¿En qué consiste la figura de “Defensor del Cliente”?

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Existen numerosas formas en que los Estados, las empresas y la sociedad civil pueden promover la protección del consumidor, como por ejemplo los “Principios para unas Buenas Prácticas Comerciales”, donde se prevé que las empresas deben poner a disposición de los consumidores mecanismos de reclamación que les permitan resolver controversias de manera rápida, justa, transparente, poco costosa, accesible y efectiva. En éste marco, el de la necesidad de establecer procedimientos eficaces para la prevención y solución de conflictos en la relación de consumo, la Secretaría de Comercio creó la figura...
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Proceso laboral y perspectiva de género

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Autor: Boleso, Héctor H. Fecha: 20-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12333-AR | MJD12333 Sumario: I. Introducción. II. El caso D. III. El caso S. IV. Conclusiones. Doctrina: Por Héctor Hugo Boleso (*) «El sistema del patriarcado es una costumbre histórica; tuvo un comienzo y tendrá un final. Parece que su época ya toca fin; ya no es útil ni a hombres ni a mujeres, y con su vínculo inseparable con el militarismo, la jerarquía y el racismo, amenaza la existencia de vida sobre la tierra». – Gerda Lerner I. INTRODUCCIÓN La perspectiva de género -según Lagarde- incluye el análisis de las relaciones sociales in...
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La lesión subjetiva: Aspectos sustanciales y procesales a la luz del actual Código Civil y Comercial. Segunda parte.

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Autor: Martínez Paz, Facundo Fecha: 19-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12330-AR | MJD12330 Sumario: I. Legitimación. II. Prueba. III. Acciones que origina el acto lesivo. IV. Conclusión. Doctrina: Por Facundo Martínez Paz (*) I. LEGITIMACIÓN En referencia a los legitimados activos para interponer la acción, la ley es clara y contundente: el párr. 5.° del referido art. 332 establece que «solo el lesionado o sus herederos pueden ejercer la acción». Se recepta la solución de la Ley 17.711. La inclusión del término «solo» y el hincapié que el legislador ha puesto en tal punto, dan cuenta tanto de la imposib...
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En un mismo día, Justina y Brisa obtuvieron su ley

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El pasado miércoles 4 de julio, la Cámara de Diputados sancionó por unanimidad el proyecto “ley Justina”, constituyendo un momento bisagra en la historia de la donación de órganos en la Argentina. El proyecto, había sido aprobado en el Senado por unanimidad el 30 de mayo y la semana pasada la Cámara de Diputados lo convirtió en ley. La misma se aprobó con 202 votos a favor, sin votos negativos ni abstenciones. Esta nueva ley viene a modificar la norma vigente (Ley 24.193) la cual establece que “todos los mayores de 18 años son donantes presuntos”, lo que significa que en la instancia final es ...
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La lesión subjetiva: Aspectos sustanciales y procesales a la luz del actual Código Civil y Comercial de la Nación. Primera parte.

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Autor: Martínez Paz, Facundo Fecha: 18-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12329-AR | MJD12329 Sumario: I. La lesión subjetiva: Aspectos sustanciales y procesales a la luz del actual Código Civil y Comercial. II. Antecedentes históricos. III. Recepción y evolución de la lesión en el derecho nacional. IV. Naturaleza jurídica. V. Elementos. VI. Prescripción. Doctrina: Por Facundo Martínez Paz (*) RESUMEN Pocos institutos jurídicos han logrado generar el grado de controversias que ha provocado la lesión subjetiva en los hombres de Derecho, lo que se debe a la carga ideológica que la rodea y subyace, y, fundame...
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Daño punitivo: ¿Cuándo hay enriquecimiento sin causa y cuándo no?

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Autor: Díaz Cisneros, Adriano P. Fecha: 8-nov-2017 Cita: MJ-DOC-12262-AR | MJD12262 Sumario: I. Introducción. La crítica al daño punitivo. II. La refutación a la crítica. III. ¿Cuándo hay enriquecimiento sin causa, entonces, por aplicación del daño punitivo? IV. Acerca de las figuras alternativas al daño punitivo y sus graves inconstitucionalidades. V. Conclusiones. Doctrina: Por Adriano P. Díaz Cisneros (*) I. INTRODUCCIÓN. LA CRÍTICA AL DAÑO PUNITIVO Los críticos del «daño punitivo» -con destino al consumidor- suelen basar su recelo en lo que señalan que podría conformar un enriquecimiento s...
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Daño punitivo: ¿Cuándo hay enriquecimiento sin causa y cuándo no?

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Autor: Díaz Cisneros, Adriano P. Fecha: 8-nov-2017 Cita: MJ-DOC-12262-AR | MJD12262 Sumario: I. Introducción. La crítica al daño punitivo. II. La refutación a la crítica. III. ¿Cuándo hay enriquecimiento sin causa, entonces, por aplicación del daño punitivo? IV. Acerca de las figuras alternativas al daño punitivo y sus graves inconstitucionalidades. V. Conclusiones. Doctrina: Por Adriano P. Díaz Cisneros (*) I. INTRODUCCIÓN. LA CRÍTICA AL DAÑO PUNITIVO Los críticos del «daño punitivo» -con destino al consumidor- suelen basar su recelo en lo que señalan que podría conformar un enriquecimiento s...
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Nahir Galarza, condenada a prisión perpetua

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El Tribunal de Gualeguaychú, provincia de Entre Ríos, condenó en el día de la fecha a prisión perpetua a Nahir Galarza (19) por el crimen de Fernando Pastorizzo (20). Tal decisión, se sustenta en el “Homicidio calificado por ser de una persona con quien ha mantenido una relación de pareja”. El proceso judicial se realizó mediante 11 audiencias y culminó de la peor manera para Nahir, convirtiéndola en la primer mujer de menos de 20 años en ser condenada a la pena máxima desde la vigencia del Código Penal actual. El veredicto fue por unanimidad y los fundamentos del mismo se darán a conocer e...
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La obligación de saneamiento en las relaciones de consumo

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Autor: Barocelli, Sergio S. – Arias Cáu, Esteban J. Fecha: 26-jul-2017 Cita: MJ-DOC-11931-AR | MJD11931 Sumario: I. Fundamentos. II. Conclusiones Doctrina: Por Sergio S. Barocelli (*) y Esteban J. Arias Cáu (**) I. FUNDAMENTOS Como hemos sostenido en otras oportunidades, el Derecho del Consumidor es la respuesta del campo jurídico a las transformaciones sociales, políticas, económicas, culturales y tecnológicas que atravesaron y atraviesan las sociedades como consecuencia de la consolidación de la llamada «sociedad de consumo», donde las relaciones entre quienes adquieren o utilizan bienes o s...
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El fallo Marando de la CSJN, ¿es un límite a la facultad de los magistrados?

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Autor: Olmos, Félix A. Fecha: 13-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12290-AR | MJD12290 Sumario: I. Introducción. II. Antecedentes. III. Los precedentes citados por la Sala 7. IV. El problema no resuelto. V. El fallo de la Corte. VI. Conclusión. Doctrina: Por Félix A. Olmos (*) I. INTRODUCCIÓN La Corte Suprema de Justicia de la Nación dejó sin efecto el fallo dictado por la Sala VII de la Cámara Nacional de Apelaciones del Trabajo y ordenó dictar un nuevo fallo en la causa «Marando, Catalina Graciela c/ QBE Argentina ART S. A. s/ Accidente-Ley Especial» (1). La resolución del máximo Tribunal ha sido leída ...
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Responsabilidad civil médica. Un fallo acertado abarcativo de diferentes institutos del derecho médico

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Autor: Meneghini, Roberto A. Fecha: 13-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12328-AR | MJD12328 Sumario: I. Prólogo. II. Culpa médica. III. Cargo dinámico de la prueba. IV. Obligaciones de medios y de resultado. V. Responsabilidad civil de los establecimientos de salud. VI. Error de diagnóstico. VII. Informes de especialistas. VIII. Pérdida de chance. IX. Relación de causalidad. X. Epílogo. Doctrina: Por Roberto A. Meneghini (*) I. PRÓLOGO El Acuerdo dictado por la Sala K de la Cámara Nacional en lo Civil posee diversas facetas del Derecho Médico que nos han movido al presente comentario. En primer término, ...
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Responsabilidad civil médica. Un fallo acertado abarcativo de diferentes institutos del derecho médico

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Autor: Meneghini, Roberto A. Fecha: 13-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12328-AR | MJD12328 Sumario: I. Prólogo. II. Culpa médica. III. Cargo dinámico de la prueba. IV. Obligaciones de medios y de resultado. V. Responsabilidad civil de los establecimientos de salud. VI. Error de diagnóstico. VII. Informes de especialistas. VIII. Pérdida de chance. IX. Relación de causalidad. X. Epílogo. Doctrina: Por Roberto A. Meneghini (*) I. PRÓLOGO El Acuerdo dictado por la Sala K de la Cámara Nacional en lo Civil posee diversas facetas del Derecho Médico que nos han movido al presente comentario. En primer término, ...
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La protección de la vivienda familiar en la quiebra. Regulación del Código Civil y Comercial

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Autor: Gerbaudo, Germán E. Fecha: 23-oct-2017 Cita: MJ-DOC-12245-AR | MJD12245 Sumario: I. Introducción. II. Coexistencia de acreedores de causa anterior y posterior a la afectación del inmueble al régimen de vivienda familiar. III. Subrogación real. IV. Legitimación para pedir la desafectación. ¿Tiene legitimación el síndico? V. Conclusiones. Doctrina: Por Germán E. Gerbaudo (*) I. INTRODUCCIÓN El Código Civil y Comercial de la Nación dedica todo el capítulo 3 denominado «Vivienda» correspondiente al Título III «Bienes» al tratamiento de la protección de la vivienda (1). Se indica que «todo e...
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El usuario del servicio de telefonía móvil

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Autor: Centanaro, Ivana C. Fecha: 7-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12325-AR | MJD12325 Sumario: I. Presentación. II. Artículo 42 de la Constitución Nacional. III. Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y Código Civil y Comercial de la Nación. IV. Portabilidad numérica. V. Reglamento General de Clientes. ENACOM. Doctrina: Por Ivana C. Centanaro (*) I. PRESENTACIÓN En el servicio de telefonía móvil, se presentan además de las particularidades previstas en la Ley 24.240 , otras específicas de este servicio, que abordaremos en el presente trabajo, sin soslayar por ello la protección constitucional del art. 4...
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¿Puede declararse reincidente a quien no cumplió pena en establecimiento carcelario?

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Autor: Carbone, Franco M. – Trevisán, Matías M. Fecha: 6-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12324-AR | MJD12324 Sumario: I. Introducción. II. El criterio de la Corte Suprema de Justicia de la Nación Argentina. III. El criterio del Colegio de Jueces de Segunda Instancia de Rosario. IV. Conclusiones. Doctrina: Por Franco M. Carbone (*) y Matías M. Trevisán (**) I. INTRODUCCIÓN Aprovechamos la ocasión de un reciente fallo del Colegio de Jueces de Segunda Instancia de Rosario para poder refrescar la discusión en torno a la posibilidad de declarar reincidente a un condenado por no haber tenido el debido tratami...
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Apuntes sobre la Sociedad por Acciones Simplificada (SAS)

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Autor: Barbieri, Pablo C. Fecha: 4-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12319-AR | MJD12319 Sumario: I. Breve introducción. II. El nuevo tipo social. La responsabilidad de los accionistas. III. Utilización de medios electrónicos para su constitución. IV. Órganos. V. Otras innovaciones. VI. Algunas reflexiones. Doctrina: Por Pablo C. Barbieri (*) I. BREVE INTRODUCCIÓN La Ley 27.349 -denominada «Apoyo al Capital Emprendedor»- regula el régimen de las llamadas «Sociedades por Acciones Simplificadas» (SAS) dedicando a ello su Título Tercero, a partir del art. 33. La Res. 6/17 de la Inspección General de Justicia...
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Dejar de pensar en delito y comenzar a pensar en conflicto

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Autor: Virgilio, Iván A. Fecha: 17-nov-2017 Cita: MJ-DOC-12286-AR | MJD12286 Doctrina: Por Iván Alberto Virgilio (*) La mediación ha arribado a nuestro país a mediados de la década de los noventa como método alternativo de solución de conflictos: «Básicamente consiste en un sistema voluntario de resolución de conflictos en el cual una parte se presenta ante un tercero imparcial, impartial e independiente, que no tiene el coertio -o sea que no puede imponer su voluntad por la fuerza- y que tras convocar a la otra parte, que voluntariamente puede concurrir, intenta mediante técnicas especiales a...
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Columna de actualidad: La reducción de las contribuciones patronales. Sus probables efectos

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Autor: Bustos, José P. – Cochlar, Oscar Fecha: 1-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12318-AR | MJD12318 Doctrina: Por José P. Bustos y Oscar Cochlar En los últimos meses, distintos voceros calificados del gobierno nacional vienen anunciando una serie de reformas en materia económica, financiera, laboral, previsional y de obras sociales, para después de las elecciones que se celebraron el domingo 22 de octubre. Si bien aparecen algunos esbozos, aún nos falta conocer más precisiones acerca del alcance y contenido que tendrían estas reformas. En materia de obras sociales se anunció -no de modo oficial- una di...
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La retribución del administrador de la sucesión. La necesidad de adecuar el art. 626 del Código Procesal Civil y Comercial de Santa Fe con el art. 2349 del Código Civil y Comercial de la Nación

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Autor: Buratovich Valentini, Marisol – Gerbaudo, Germán E. Fecha: 1-dic-2017 Cita: MJ-DOC-12313-AR | MJD12313 Sumario: I. Introducción. II. El art. 626 del Código Procesal Civil y Comercial de Santa Fe. III. El art. 2349 del Código Civil y Comercial. IV. Conclusiones. Doctrina: Por Marisol Buratovich Valentini (*) y Germán E. Gerbaudo (**) I. INTRODUCCIÓN El Código Civil y Comercial de la Nación (CCivCom), sancionado por la Ley 26.994 , no solo contiene disposiciones de fondo, sino también procesales (1). Ello se pone de manifiesto por ejemplo en la regulación del proceso sucesorio. En este tr...
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