This page was exported from infojudicial.com.ar - Noticias Judiciales [ https://www.infojudicial.com.ar/areas ] Export date:Mon May 25 10:18:51 2026 / +0000 GMT ___________________________________________________ Title: Modelo de Escrito --------------------------------------------------- 450. REITERA RESCISIÓN CAUSADA A ABONODE SERVIDOR (ADSL <INFORMÁTICA E INTERNET>) ...(remitente y domicilio;destinatario y domicilio) Estimados señores: Diríjome a ustedes en unainstancia amigable para que me den una positiva respuesta a estos problemas queme crearon, a saber: a) INSTALACIÓN Y SERVICIO PROMOCIONALGRATUITO PERO ONEROSO: Con fecha ... me instalaron vuestros servicios,ofrecidos por ustedes al teléfono de mi pariente ... (...- ...), deacuerdo a la promoción telefónica gratuita «sin cargo de instalación ni deabono por 60 días», sin embargo me llegó la factura ..., por período ... (ahoratambién llegó la ... del ...). ¿Qué significa? b) INSTALACIÓNTARDÍA Y MENTIROSA: Aclaro también que recién pude usar el ... (casi 10 díasluego de instalado), porque a pesar de prometerme la «placa de red» y deafirmó que la enviarían por correo y que me la instalarían (quien trajo elmodem y la gente de ventas), jamás llegó o nunca la mandaron. c) NOATIENDEN LOS RECLAMOS: En el día de hoy me comuniqué al servidor ... einfructuosamente con vuestro personal, quiénes a más de hacerme esperarmuchísimo ante cada pregunta, me fueron desviando de una dependencia a otra;cada uno, sistemáticamente, además, se me negó poder hablar con el supervisor ytampoco alguien me solucionó problema alguno. d) «TOUR» DERECLAMOS A NADIE: El periplo ante vuestro pésimo centro de atención fue así: 1-en administración dijeron que me comunicara en ventas con ... (luego deesperar unos 10 minutos); 2- en ventas ... atendió ... (hizoque esperara otros casi ... minutos) y dijo que efectivamente yo tenía unapromoción gratuita por 60 días, pero que debía también haber pedido un serviciopago, pues ese era el que yo en realidad tenía instalado y que me comunicaracon FACTURACIÓN y les dijera que ante cualquier duda se comunicaran conellos (VENTAS) y cortó la comunicación. 3- en FACTURACIÓNme dijeron que debía comunicarme con VENTAS (antes me volvieron haceresperar exageradamente). e) MAILS INCONTESTADOS: Reiteré este«mail» en 5 oportunidades desde el ... (sin los agregados de hoy), noobtuve respuesta alguna. f) RESCISIÓN DE SERVICIOS DE ..: Envirtud de vuestro maltrato y engaño, hoy rescindí los servicios de TELECOMaunque ellos sí respetaron la promoción gratuita (y hasta el ...), segúnfacturas ... del ... y ... del ... (TEL. ...). g) BAJA YPÉRDIDA POR VOSOTROS DE GASTOS DE INSTALACIÓN Y MATERIALES, MÁS QUEJA ASENTADAY PÚBLICA: En la fecha di de baja el servicio de «Acceso Rápido» y «AlquilerModem ADSL», bajo trámite ... y asenté la queja ... y también la enviaré porCarta Documento, otra certificada y otra al Fax ... y a todos los demás deTELECOM y de la Comisión Nacional de Comunicaciones (... y al apartadoespecial ... <... Correo Central>) y eventualmente también a los mediosmasivos de comunicación. h) RESUMEN: Me ofrecieron un abonogratuito por 60 días para que pruebe y después me lo cobran y dicen que lo yopedí fue otro pago, aunque quedaron vestigios informáticos e impresos de lomentiroso de esa mendaz alegación. QUEDO ESPERANDO ALGUNA RESPUESTA SENSATA.Cuenta ... Nº ... Tel. ($...)  ...@ ...com.ar. QUEDAN FORMALMENTE NOTIFICADOS. ...(lugar,fecha, nombres y apellidos de los remitentes, tipos de documento de identidad,números y firma)   --------------------------------------------------- Images: --------------------------------------------------- Excerpt: --------------------------------------------------- Post date: 2019-04-22 18:14:40 Post date GMT: 2019-04-22 18:14:40 Post modified date: 2019-04-22 18:14:40 Post modified date GMT: 2019-04-22 18:14:40 ____________________________________________________________________________________________ Export of Post and Page as text file has been powered by [ Universal Post Manager ] plugin from www.gconverters.com