Se formó en la Fuerza Aérea, fue bombero, se especializó en rescate minero y participó en operaciones y capacitaciones dentro y fuera del país. Hoy, al frente de Fénix United Rescue, Guillermo Arana sostiene que décadas de trabajo en emergencias le dejaron una convicción: la respuesta no empieza cuando ocurre una catástrofe, sino mucho antes, con formación, prevención y equipos preparados.

