Cuando una organización sufre un incidente de ciberseguridad, se enfrenta con el desafío de diseñar un proceso comunicacional dirigido a usuarios (y a sus propios directivos y accionistas) que eventualmente será objeto de escrutinio por parte de las autoridades administrativas y judiciales. Esta estrategia comunicacional, diseñada en las peores horas de la empresa, con sistemas […]
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