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3 RECLAMO (TERCERO) PORGARANTÍA DE COMPUTADORA PERSONAL ...(remitentey domicilio; destinatario y domicilio) Señores: ... C.U.I.T. ... Atención al Cliente y/o ServicioTécnico. Tel. ... int. ... (At.Srta. ...) ref.: PC «...» Serie ... ticket ... Garantía extendida hasta ...Utilizo nuevamente por este medio, dadas las incontestaciones a mis reclamostelefónicos ..., por lo siguiente: 1- Mi PC «...», Serie ... fuemodificada por ustedes al fallar el «Mother» y continúo padeciendo dedificultades para gozar de mi PC, pues falla el puerto de «USB», no puedousarla con placa «SCASI» y a pesar de su aparente cambio, continúa fallando el«modem», para lo cual me veo perjudicado por el tiempo perdido y una cantidadinterminable de llamadas telefónicas y otras gestiones y viajes. 2-RECLAMOS ANTERIORES: a) Carta del ...; b) IngresoNº ... del ...; c) Ingreso Nº ... del ...; d) Cartadel ...; e) Ingreso Nº ... del ...; f) ... S.A.,Orden de Reparación Nº ... del ...; g) Libro de reclamos,recibido por ... el ...; h) Ingreso Nº ... del ... (Fdo. ...).3- INCONTESTACIÓN: Desde el ... he llamado a Atención al Cliente (Srta....) sin que se me atienda pretextando estar siempre ocupados y aunquepidieron mi número telefónico ($...), no me llamaron. 4-PRIMERA CONTESTACIÓN: Ante el nuevo reclamo del día de hoy, pidiendo con laSrta. ..., que no pudo atenderme, recibí a las 10,45 AM el llamado de Mónica deAtención al Cliente, a quien le pude por fin hacer mi reclamo y ésta quedó enllamarme nuevamente con una respuesta, y no lo hizo. 5- MALAREPARACIÓN: Según el formulario «Ingreso Nº ... del ..., a mi PC «Se realizócambio de Modem» (Fdo. ... Int. ...) y el modem de mi PC sigue, sinfuncionar correctamente. 6- RESPUESTA: Espero una respuestapositiva en las próximas 72 horas, caso contrario los intimaré formalmente.Salúdolos atentamente. QUEDAN FORMALMENTE NOTIFICADOS. ...(lugar, fecha,nombre y apellido del remitente, tipo de documento de identidad, número yfirma)

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