Defensa del consumidor dano punitivo multa civil requisitos procedencia derecho a la informacion

Se hace lugar al recurso de apelación interpuesto por la actora y se condena a las empresas demandadas a pagar una multa civil por daño punitivo, puesto que el incumplimiento en el deber de proveer información veraz y clara al comprador -en este caso, a la hora de adquirir pasajes aéreos- configuró una clara infracción a los derechos del consumidor que justificó la aplicación de la sanción preventiva contra dichas compañías.

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